El mercado de viajes en familia está en auge. En 2025, casi la mitad de los viajeros (47 %) optó por escapadas multigeneracionales, lo que supone un aumento del 17 % con respecto al año anterior. Para los hoteles, esta tendencia representa una gran oportunidad, pero solo para aquellos preparados para conectar con las familias allí donde están, con propuestas adaptadas y mensajes que respondan de verdad a sus necesidades.

Las familias de hoy no buscan simplemente habitaciones con camas supletorias; esperan experiencias diseñadas a medida, políticas flexibles y ofertas con valor añadido que les hagan sentirse comprendidas y realmente bienvenidas.

Por eso cada vez más hoteles recurren al marketing personalizado y a ofertas exclusivas para familias con el objetivo de captar la atención e impulsar las reservas directas. Desde contenido dinámico que se adapta a cada visitante hasta campañas estacionales que destacan los servicios pensados para familias, la personalización se ha vuelto esencial para atraer a estos huéspedes.

Veamos cómo algunos hoteles ya están aprovechando la personalización, los datos y la segmentación inteligente para conectar con las familias y transformar su interés en reservas directas.

Convierte las vacaciones en aventuras en familia

Grano Hotels Solmarina sabe que conquistar a las familias implica convertir cada temporada en una historia. Al lanzar ofertas temáticas en su sitio web, los hoteles pueden transformar las vacaciones escolares en aventuras inolvidables, desde navegar bajo el sol del verano hasta celebrar la Pascua con detalles mágicos junto al mar.

Gracias al uso estratégico de Layers, los hoteles pueden destacar actividades de temporada para todas las edades: clases de vela, rutas en kayak o excursiones en bici durante el verano, y talleres de pintura de huevos o sorpresas festivas en Pascua. Estas campañas segmentadas no solo responden a las necesidades prácticas de las familias que viajan, sino que también generan vínculos emocionales, posicionando al hotel como parte de sus tradiciones vacacionales.

Layers estacionales que destacan actividades para toda la familia

Ofertas familiares flexibles que convierten

Al lanzar ofertas específicas para familias, como descuentos en habitaciones comunicadas, Hotel Napoleon demuestra que va más allá de la estancia estándar, creando espacios que priorizan la comodidad, la practicidad y el disfrute en común.

Un ejemplo claro de esta propuesta centrada en familias: 50 % de descuento en la segunda habitación comunicada, con desayuno incluido, disponible para reservar directamente en la web del hotel. Una oferta que no solo facilita la logística para madres y padres, sino que transmite un mensaje claro de flexibilidad y atención genuina.

Layer que destaca una oferta específica para familias con descuento en habitaciones comunicadas.

Destaca las ofertas justo donde reservan

Al promocionar ofertas familiares directamente en el motor de reservas y reforzarlas con un mensaje llamativo, los hoteles pueden asegurarse de que su propuesta en canal directo llegue a las familias justo en el momento clave.

En este ejemplo, un Layer temático con la “Oferta Aventura en Familia” se combina con un paquete de habitación que incluye desayuno para toda la familia y dulces de cortesía. Una forma inteligente de mantener la coherencia a lo largo del proceso de reserva, haciendo que la oferta resulte atractiva y fácil de aprovechar.

Oferta de paquete a medida que promociona ventajas para familias.

Utiliza Motion para destacar ofertas inteligentes para familias

Para que su oferta familiar no pase desapercibida, Hotel C Stockholm combina una promoción con valor añadido con un GIF animado que capta la atención al instante. El resultado es un mensaje visible y desenfadado que conecta con madres y padres que están organizando una escapada durante las vacaciones escolares.

En este caso, se promociona una oferta especial en la que los niños tienen su propia habitación por solo 500 SEK en pleno centro de Estocolmo, con desayuno incluido. El formato animado aporta calidez y dinamismo, ayudando a generar una conexión emocional y aumentando tanto la interacción como los clics en la web del hotel.

Layer con GIF que promociona una escapada urbana en familia.

Las familias representan un segmento de alto valor para los hoteles, especialmente durante las vacaciones escolares y los periodos de temporada alta. Al diseñar ofertas específicas para este público, promocionarlas con Layers de alto impacto y adaptar los mensajes a cada etapa del recorrido del cliente, los hoteles pueden aumentar la interacción y reforzar las reservas directas.

El uso de recursos visuales inteligentes —como formatos animados— y la puesta en valor de ventajas añadidas contribuyen a generar confianza y una conexión emocional con madres y padres. Con la estrategia adecuada, los hoteles pueden posicionarse como la opción preferida para estancias en familia, transformando una reserva puntual en recuerdos memorables y fidelización a largo plazo.