Tus huéspedes son más diversos que nunca, desde parejas locales que buscan una escapada de fin de semana hasta familias internacionales que planifican su próxima aventura. Para captar su atención, destacar los mismos beneficios para todos ya no es suficiente.
Presentamos Swaps
Swaps introduce un enfoque completamente nuevo en la personalización de sitios web. Te permite reemplazar automáticamente el contenido existente —imágenes y texto— en la web de tu hotel, según las reglas de segmentación que configures.
Con Swaps, cada visitante de tu sitio web verá solo el contenido adaptado a sus necesidades, creando una experiencia más atractiva e hiperpersonalizada.
Es la primera solución de este tipo diseñada específicamente para la industria hotelera. ¿Lo mejor? No se requieren conocimientos técnicos. Ahora puedes contar con un sitio web sofisticado y altamente personalizado sin necesidad de tecnología compleja ni integraciones que consuman tiempo.
Funciones potentes y fáciles de usar
- Reemplazo dinámico de contenido
Cambia fácilmente textos e imágenes en tu canal directo según el perfil de cada visitante. Los usuarios de tu sitio web verán solo el contenido personalizado para ellos. - Fácil de usar
¡No se necesitan conocimientos técnicos! Crea tus Swaps en pocos pasos y visualiza fácilmente cómo se verá tu sitio web para cada audiencia con la vista previa integrada. - Segmentación específica para hotelería
Gracias a las avanzadas reglas de segmentación de THN, tu contenido siempre llegará al público adecuado. Ya sean parejas que se alojan en San Valentín o viajeros en solitario planificando un viaje de negocios, Swaps muestra el contenido correcto a la persona adecuada en el momento oportuno. - Configuración sencilla
No se requieren integraciones complejas con tu CMS. Simplemente añade una línea de código a tu sitio web (no te preocupes, te ayudamos con ello), y estarás listo para empezar. Swaps funciona independientemente del CMS que utilices. - Información en un vistazo
Supervisa el rendimiento de tu contenido intercambiado con un panel de control intuitivo. Analiza fácilmente la efectividad de tu contenido y obtén información valiosa para futuras mejoras.
¿Cómo funciona?
Swaps funciona en cualquier página de tu sitio web y no afectará al diseño, la identidad de marca ni la navegación. Mantiene una experiencia de usuario fluida, sin impacto en los tiempos de carga del sitio web ni en el SEO.
Puedes personalizar los siguientes bloques de contenido:
- Texto: títulos, subtítulos, descripciones, información de ofertas
- Imágenes: imágenes estáticas en cualquier parte del sitio web
Configura tus Swaps en unos pocos pasos:
- Selecciona el bloque de contenido que deseas actualizar
- Crea un nuevo texto o elige nuevas imágenes
- Define quién verá este contenido estableciendo reglas de segmentación
Todas las actualizaciones se realizan directamente en la plataforma, con una vista previa del sitio web que te permite ver exactamente cómo se mostrará el resultado final para cada segmento de audiencia.
Consejo: Para lograr el máximo impacto, alinea el contenido de Swaps con los mensajes de THN, como Layers o Smart Notes, para crear una experiencia unificada y motivar a los visitantes a reservar.
Casos de uso
Swaps es compatible con un amplio conjunto de reglas de segmentación de THN y permite infinitas posibilidades de uso. Aquí tienes algunos ejemplos de cómo puede verse el mismo sitio web según diferentes reglas de segmentación:
1. Tu sitio web para una estancia en pareja
Destaca actividades para parejas, experiencias gastronómicas románticas y tratamientos de spa para dos.
2. Tu sitio web para familias que buscan una estancia en Semana Santa
Presenta tu hotel como el lugar ideal para esta Semana Santa, destacando actividades especiales para familias y mostrando que es un espacio pensado para niños.
3. Tu sitio web para visitantes que llegan desde redes sociales
Da la bienvenida a los visitantes que llegan desde redes sociales con un mensaje personalizado y destaca ofertas especiales.
4. Tu sitio web para visitantes que llegan desde China
Crea Swaps para visitantes de un país específico y céntrate en sus necesidades, destacando servicios en su idioma y ofreciendo actividades familiares para ellos.
Puedes captar su atención presentando contenido adaptado a cada visitante de tu sitio web, fomentando una navegación más prolongada y, en última instancia, aumentando las reservas. Este enfoque personalizado no solo mejora las tasas de conversión, sino que también diferencia a tu hotel en un mercado competitivo. Sustituir los mensajes genéricos por contenido dinámico y específico para cada huésped eleva la experiencia online y la alinea con las expectativas de los viajeros modernos.
Swaps es una nueva y efectiva manera para que los hoteles ofrezcan contenido web personalizado a diferentes audiencias, generen una conexión más significativa y aumenten las reservas directas.
Ponte en contacto hoy y descubre una personalización web como nunca antes.